Information | ゲームパーツメーカーのコロンバスサークルでは、テレビゲーム周辺機器の製造、開発、販売、輸入、OEMを行っております。

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

弊社の夏季休業日につきまして、下記の通りご案内させていただきます。

2025年8月9日(土)〜 2025年8月17日(日)
※2025年8月18日(月)より通常営業を致します。

上記期間中は、サポートの営業を休業させて頂きます。
メール等でお問い合わせいただいた内容に関しましては、
2025年8月18日(月)以降、随時確認の後にご対応させていただきます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いします。

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

弊社のGW休業日につきまして、下記の通りご案内させていただきます。

2025年5月3日(土)〜 2025年5月11日(日)
※2025年5月12日(月)より通常営業を致します。

上記期間中は、サポートの営業を休業させて頂きます。
メール等でお問い合わせいただいた内容に関しましては、
2025年5月12日(月)以降、随時確認の後にご対応させていただきます。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いします。

平素はコロンバスサークルをご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年5月17日頃より、当社を装った、いわゆる「なりすまし」メールが発信されている事実を確認いたしました。
当該メールを受信された皆様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

これらのメールは、当社が送信したものではございません。
受信された際は、ウイルス感染、フィッシングサイトへの誘導のリスクが高いため、メールの開封、添付ファイルの参照、
あるいはメール本文中のURLのクリック等を行うことなくメールごと削除していただきますようお願いいたします。

当社におきましては、不正アクセスの防止など情報セキュリティには十分注意しておりますが、
引き続き、対策を強化して参りますので、ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

お客様各位

平素は、コロンバスサークルのユーザーサポートをご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、弊社には「エモテット」と思われるコンピューターウイルスの感染報告が複数寄せられており、
ホームページにてその旨すみやかに公表するとともに、社内にて徹底した調査を行っております。

エモテットには以下の特長があると言われております。

・エモテットが侵入した端末のOutlookから、保存されているメール情報を盗む。
・盗んだメール情報を利用して取引先や顧客になりすまし、マクロ付きのOfficeファイルを添付した偽装メールを送信する。
・偽装メールのタイトルに「Re:」を付け、業務関係の文面を装って受信者にOfficeファイルの開封を促す。

このような偽装メールに添付されているファイルを開いたり、添付ファイルのマクロを実行したりすると、
実行等されたパソコンにエモテットが感染し、被害が拡大してしまう恐れがあるとのことです。
お手数ですが、受信された不審なメールはただちに削除していただき、不用意に添付ファイルを開いたり、
マクロを実行したりすることのございませんようよろしくお願い申し上げます。

万が一、不用意に添付ファイルを開いたり、マクロを実行してしまった場合には、ネットワークを一旦切断し、
ご自分のパソコンに感染していないかウィルスチェックソフト等でご確認いただいた上で、
感染が確認された時はウイルスの駆除を行ってください。

なお、警視庁が配布しているエモテット感染確認ツールが以下のリンクからダウンロードいただけますので
感染の有無の確認にご利用ください。

警視庁ホームページ
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/cyber/CS_ad.files/EmoCheck.pdf


今回の事態を受けまして、弊社では被害拡大防止に努めますとともに、より一層の情報セキュリティー強化に
取り組んでまいります。
お客さまには大変なご不安とご心配をおかけしてしまい大変恐縮ですが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

充電池(バッテリー)・乾電池の使用上のご注意

機器の故障や、ご使用になる方のけが、火災や感電などによる事故を未然に防ぐため、ご使用の前に下記リンクよりPDF資料をご確認いただき、その内容を必ずお守りください。
※小さなお子様がご使用になられる際は、保護者の方がご確認いただき、お子様の安全をお見守りください。

対象となります下記製品をご使用中、異常を感じられましたら、製品の電源をOFFにする、充電を行っている際はコンセントを抜くなどして中断し、製品をそのまま使用するのはお止めください。 また、コロンバスサークルのユーザーサポート「https://www.columbuscircle.co.jp/contact/」にご連絡を頂きまして、点検のご依頼をお願い申し上げます。

対象製品
◇16ビットポケットHDMI ＜GR-16PHD-CC＞
・・・「リチウムイオンバッテリー（18650電池）」が内蔵されています
◇8ビットポケットプラス ＜CC-8BPPL-YW＞
・・・「単4形アルカリ乾電池(※別売)」でご使用頂ける製品です
◇16ビットポケットMDプラス ＜CC-16PMP-BL＞
・・・「単4形アルカリ乾電池(※別売)」でご使用頂ける製品です

詳細については、PDFの資料をご用意いたしましたので、下記リンクよりダウンロードいただきご覧いただきますようお願い申し上げます。

「安全にお使いいただくために」 PDF資料

＠ColumbusCircleC

コロンバスサークル公式アカウントです。
製品情報や新製品のお知らせ、キャンペーンの情報などを幅広くお伝えしております。
皆様のフォローをお待ちしています。

コロンバスサークル公式Twitterのページへは、
こちらからどうぞ

世界各国で放送されているNHK WORLDの番組「Kawaii International」にて
弊社商品「キラキラスターナイトDX」が紹介されます。
“Kawaii”をキーワードに日本から鮮度の高い最新の情報をお届けするこの番組で、
キラキラスターナイトDXがどのように紹介されるのか？！気になる方はぜひご覧ください！

放送日は2月8日(金)9：30、15：30、22：30、27：30 （4回放送）※日本時間
再放送：2月23日（金）9：30、15：30、22：30、27：30（4回放送）※日本時間

また、NHK WORLDのホームページにおけるライブストリーミング放送でも
ご覧いただけます。

NHK World ホームページ　
※サイト右上の「LIVE」をクリックしてください。

なお、本放送最終日以降は、こちらのVideo On Demandで一か月間放送がご覧いただけます。